Witam serdecznie,
Nie szyjemy na zamówienie. Prowadzimy sprzedaż gotowych firan, zasłon, ozdobnych dodatków. Produkty tylko dobrej jakości, zawsze w atrakcyjnych cenach.

TOWAR:
firany,
zasłony,
zapięcia do firan, zasłon.

OPIS TOWARU:
wszystkie ogłoszenia opatrzone są dokładnym opisem, zachęcamy do czytania, w razie dodatkowych pytań jesteśmy do dyspozycji,
w każdym ogłoszeniu podane są ceny, rozmiary oraz rodzaj tkaniny z jakiej towar został wyprodukowany,
wzory markizety (to tkanina haftowana we wzór kwiatowy) może różnić się od pokazanej na zdjęciach, w zależności jakie szyte są na szwalni. Zawsze taka informacja pojawia się w głoszeniu, którego ta dotyczy,
wzory gipiury również mogą różnić się od pokazanych na zdjęciach, zawsze podajemy taką informację w ogłoszeniu. Możemy dosłać zdjęcie jakie w danym momencie są aktualne,
wymiary firan i zasłon mogą nieco odbiegać od podanych w opisie. Różnice spowodowane są lagowaniem tkanin. Jest to kwestia +/- kilku centymetrów. Zwyczajowo max. do 5 cm.,
w ogłoszeniach zamieszczamy własnoręcznie robione zdjęcia towaru (nie komputerowe).

REKLAMACJE:
każdy produkt przed wysyłką jest sprawdzany pod względem wad,
reklamacji nie uwzględnia się jeśli kolor np. zasłony nieco odbiega od pokazanych na stronie. Jest to kwestia indywidualnych ustawień monitora lub wyświetlacza w smartfonie,
reklamacji nie uwzględnia się jeśli wzór markizety różni się od pokazanej na zdjęciach i jest o tym wyraźnie mowa w ogłoszeniu. Zazwyczaj klient dodatkowo o tym fakcie jest poinformowany i akceptuje zmianę. Na prośbę klienta dosyłamy zdjęcia z aktualnym wzorem,
reklamacji nie uwzględnia się jeśli wzór gipiury różni się - taka sama sytuacja jw. ze wzorem markizety,
jeśli zdarzy się reklamacja - towar wymieniany jest na wolny od wad lub zwracane są pieniądze.

ZWROTY:
klient ma prawo odesłać towar bez podania przyczyny, wówczas pokrywa koszty wszystkich przesyłek. Ma na to czas 14 dni,
zwracany przedmiot musi być zapakowany w oryginalne opakowanie i nie może nosić śladów użytkowania, np. firana czy zasłona nie może mieć powyciąganych sznureczków z taśmy do marszczenia,
nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych przesyłkami za pobraniem,
pieniądze za zwrot przelewane są na podane konto przez klienta do 7 dni.

DOWODY ZAKUPU:
do każdej przesyłki dołączany jest paragon,
na życzenie klienta wystawiana jest FV.

WYSYŁKI:
obecnie korzystamy z firmy kurierskiej inpost,
towar wysyłany jest po wpłacie na konto, lub za pobraniem,
każda paczka jest ubezpieczona,
wysyłki pakowane są w kartony lub foliopaki,
ceny za wysyłki podane są w każdym ogłoszeniu,
jeśli klient kupuje kilka produktów z różnych ogłoszeń, za przesyłkę płaci tylko raz. Paczka może ważyć max. do 30 kilogramów i cena jej się nie zmienia,
wszystkie paczki nadawane są we wtorki i czwartki. Wyjątkiem są okresy przedświąteczne, wtedy wysyłki są od poniedziałku do czwartku,
o wysyłce informujemy klienta osobnym mailem lub sms-em i podajemy nr listu przewozowego.
paczki firma kurierska dostarcza zazwyczaj na drugi dzień roboczy od nadania. Jednak mogą zdarzać się opóźnienia, na które nie mamy wpływu.

ODBIÓR OSOBISTY:
jest możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym umówieniu. Koszt: 0 zł.

PODSUMOWANIE:
nie szyjemy na zamówienie w związku z tym mogą być minimalne rozbieżności w długości czy szerokości, które wynikają z lagowania tkaniny. Jeśli klient kupuje więcej niż 1 sztukę z danego fasonu, staramy się by wszystkie były jednakowe,
jeśli zamawiasz np. 3 jednakowe firany i chcesz by wszystkie miały przykładowo 167 cm długości, to może się nie udać. Wtedy proponujemy uszyć sobie gdzieś na miarę,
towary szyte na miarę niestety są dużo droższe, więc może warto spróbować. Posiadamy gro zadowolonych klientów, którzy chwalą sobie ciągle nowe fasony i ich atrakcyjne ceny.

Dokładamy wszelkich starań, by każdy klient był zadowolony.

Zapraszamy na zakupy !
Pozdrawiam,
Grażyna